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成都AGINGAMES遊戲平台環保科技有限公司    
服務熱線:028-62464368    
銷售部:楊經理 13980758399  
技術谘詢:18048569399
業務 QQ :401084059    
業務郵箱 :401084059@qq.com     
地址:成都市金牛區金府路799號(金府國際大廈)

售後服務

 

一、 設計配合與售前服務:
為使工程項目的水處理係統在設計之初能夠完善地與總體工程的功能協調配套,我公司設計工程師在工程項目的設計階段,能夠根據建設單位與設計院對水處理係統技術與質量等方麵的綜合要求,在設計階段積極配合,提供相關的設計資料與文件,既達到設計要求,又能兼顧到施工條件和進度要求,同時能夠積極配合土建做好預埋管件工作,為工程程施工創造良好的基礎條件。
二、 工程施工與售中服務:
在水處理係統的施工安裝階段,我公司能夠根據實際施工進度與現場條件及時調整補充和完善我公司設計工作,使設備吊裝,水處理係統的安裝與現場條件結合起來,以保證係統的安裝質量和施工的順利進行。水處理係統內設備的安裝與係統的調試,可由我公司獨立完成,並由項目經理從設計開始到工程驗收負責到底,以確保工程按期保質完成。並協助建設單位完成驗收工作。
三、 處理係統水質及設備質量的保證:
1、由我公司承接的項目,在保修期內係統水質及設備運行質量由我公司負責達標,保修期外由我公司提供技術谘詢。
2、保修期內設備發生質量問題,由我公司負責免費維修和更換,由於違章操作造成設備故障,由我公司維修,但需收取材料費。
3、由我公司承接的水處理項目,可配合協助甲方確保政府主管部門驗收工作。

四、 工程維修及售後服務:
1、我公司對成都地區工程可為建設單位免費培訓操作人員,直至操作工熟練,掌握係統運行步驟,且能獨立操作。
2、我公司對成都地區工程可為建設單位免費運輸設備。
3、我公司對所承接工程實行全套服務,公司工程部十六小時麵向用戶服務,以及時解決係統運轉中出現的問題。 對於成都地區工程,主體設備出現故障,在四小時內向用戶提出排障方案,並協助解決,對於機電設備故障在二十四小時內予以解決。 對於成都地區以外工程,主體設備出現故障,在十二小時內向用戶提出排障方案或在三十六時內派員赴現場協助解決;對於機電設備故障在二十四小時內協助甲方提出排障方案。
4、我公司所承接各工程,工程保修期一年,並定期回訪用戶。保修期內,每一月一次,保修期滿後一季度一次,以更好地向使用單位了解工程運轉情況,並使於我公司不斷地改進和完善技術與產品。
5、我公司免費向甲方提供調試期間所需藥劑(含消毒劑),係統正式運轉後,可優惠向甲方提供各種水處理藥劑。

                  售後服務電話:028-62464368             24小時售後服務手機:13980758399

                                                                                                                               AGINGAMES遊戲平台環保科技有限公司

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